Praxismarketing – Neugründung einer orthopädischen Arztpraxis
Ziel
Das Ziel war es, für eine orthopädisch-chirurgische Gemeinschaftspraxis einen zeitgemäßen und ansprechenden Online-Auftritt zu entwickeln. Dabei sollte die hohe Fachkompetenz und Expertise der Praxis überzeugend im Internet präsentiert werden. Durch strategische und kreative Online-Maßnahmen beabsichtigten wir, den Patientenstamm der Praxis durch die Akquisition von Neupatienten zu erweitern und eine starke Online-Präsenz sicherzustellen.
Umsetzung
- Markt- und Zielgruppenforschung: Untersuchung des medizinischen Online-Sektors und Ermittlung der entscheidenden Zielgruppen.
- Konzeption des Webdesigns: Ausarbeitung eines patientenzentrierten und fachmännischen Online-Auftritts.
- Logo-Gestaltung: Kreierung eines charakteristischen Logos, welches die Philosophie der Praxis verkörpert.
- Foto-Session: Anfertigung erstklassiger Fotos des medizinischen Personals, der Praxis und des gesamten Teams für eine glaubwürdige Online-Darstellung.
- Webentwicklung und -programmierung: Technische Umsetzung des entwickelten Designs sowie Integration der professionellen Fotos.
- Suchmaschinenoptimierung: Anpassung der Website für eine verbesserte Online-Auffindbarkeit.
- Content-Management: Erzeugung und regelmäßige Aktualisierung hochkarätiger Webinhalte.
- Soziale Medien Integration: Einbindung gängiger Social-Media-Kanäle zur Erhöhung der digitalen Reichweite.
- Bewertungsmanagement: Etablierung von Mechanismen zur Sammlung, Überwachung und Reaktion auf Patientenbewertungen, um das Online-Reputationsmanagement zu stärken.
- Digitale Marketingstrategien: Einführung spezifischer Werbeinitiativen zur Gewinnung von Neupatienten.
- Feedbackmechanismen und Webseitenoptimierung: Systematische Überarbeitung der Website basierend auf Rückmeldungen der Besucher.
- Performance-Überwachung und -Analyse: Kontinuierliche Auswertung des Webseitentraffics und darauf basierende Optimierungsmaßnahmen.
- Entwicklung eines Kalender- und Terminbuchungssystems: Programmierung und Integration eines eigenen Systems für die effiziente Terminvergabe und -verwaltung.
Ergebnis
Die Webseite hat mittlerweile bei drei Suchbegriffen die Spitzenposition in den Suchmaschinenergebnissen (SERP) erreicht und bei 27 weiteren Keywords einen Platz innerhalb der Top 5. Diese beeindruckende Online-Präsenz hat der Praxis ermöglicht, ihre Bindung zu Bestandspatienten zu vertiefen und gleichzeitig neue Patienten zu akquirieren. Das ansprechende Webdesign, die erstklassigen Fotos, die unkomplizierte Kommunikation sowie das nutzerfreundliche Terminbuchungssystem spielten eine zentrale Rolle dabei, das Patientenvertrauen zu erhöhen und das Markenimage des Arztes im digitalen Raum zu festigen. Das Projekt ist nach wie vor in der Umsetzungsphase und wird kontinuierlich weiterentwickelt. Die bisherigen Erfolge konnten bereits innerhalb der ersten 12 Monate verzeichnet werden.